نکته 1:
انتظار شما برای تحویل گرفتن کالا درب منزلتان در ایران، حدوداً
پس از زمان تحویل آن به دفتر مای اکسپرس در کشور
است.
نکته 2:
در صورتی که کالای شما دارای هزینه شیپینگ (حمل و نقل) از سوی سایت مورد نظرتان باشد، هزینه مذکور به فاکتور نهایی شما اعمال میگردد.
نکته 3:
عملیات خرید کالا وقتی قطعی است که سفارش شما در سایت مای اکسپرس از "در دست بررسی" به "انجام شده "تغییر یابد.
نکته 4:
قیمت محاسبه شده قیمت حدودی است.
نکته 5:
مای اکسپرس فقط خرید کالاهای مجاز را انجام می‌دهد. لیست کالاهای غیر مجاز برای واردات را می‌توانید در سایت گمرک ببینید.
نکته 6:
توجه داشته باشید مای اکسپرس کالاهای دست دوم را خریداری نمی‌کند.
نکته 7:
با توجه به اینکه برخی کالاها دارای سایز و رنگ قابل انتخاب هستند، حتما قبل از خرید کالا به این مورد توجه داشته باشید و در توضیحات همراه با خرید، جزییات رنگ و سایز و … را ذکر نمایید.
نکته 8:
در صورتی‌که فروشگاه مورد نظر کالایی را به هر دلیل تحویل مای اکسپرس نداد یا سفارش را کنسل کرد، مای اکسپرس این موضوع را سریعا به کاربر اطلاع رسانی می‌کند و مای اکسپرس مسئولیتی در قبال رفتار فروشگاه برای تحویل کالا ندارد و طبق قوانین سایت مبلغ مسترد میگردد.
نکته 9:
پس از صدور فاکتور تمامی بندهای درج شده در فاکتور را با دقت مطالعه کنید در صورت مشاهده مغایرت بایستی اعلام بفرمایید در غیر اینصورت مای اکسپرس هیچ تعهدی نسبت به این مشکل به وجود آمده ندارد.
